Saskia Siegler-KochHörgeräteakustikmeisterinKoch HörakustikGeorg CollofongHörgeräteakustikmeisterHörgeräte CollofongMainz
Hörsysteme werden von den Herstellern als sogenanntes Halbfertigprodukt ausgeliefert. Erst durch die Dienstleistung und das Know-how einer erfahrenen Fachkraft wird daraus für den Kunden ein fertiges Produkt. Denn die Vielzahl der auf dem Mark erhältlichen Hörsysteme (ca. 3000) ist mittlerweile so groß und ihre Ausstattung und Anwendung sind so komplex geworden, dass die richtige Auswahl und die perfekte Einstellung der winzigen Hightech-Geräte vom Hörgeräteakustiker ein hohes Maß an Qualifikation und Sensibilität verlangt. Denn eine individuell beste Lösung kommt nicht von der Stange und lässt sich auch nicht auf die Schnelle am Verkaufstresen finden. Um ein optimal passendes Hörsystem zu finden, muss man zunächst Art und Grad der Hörminderung berücksichtigen, Beschaffenheit von Ohr und Gehörgang, Fingerfertigkeit, besondere Einsatzgebiete (Hobbys, Reisen, Beruf), Hörvorlieben und typische Hörsituationen. Der Hörgeräteakustiker kennt all diese Aspekte und kann sie gegeneinander abwägen.
Doch mit der Auswahl geeigneter Hörsysteme ist es nicht getan: Mit Hilfe modernster Anpassmethoden können die Geräte optimal auf die Hörbedürfnisse eingestellt werden. Das dauert zwar etwas länger, ergibt aber ein deutlich besseres Gesamtergebnis – sowohl subjektiv als auch objektiv. Auch regelmäßige Schulungen aller Mitarbeiter sind wichtig, um den Kunden stets die neuesten Entwicklungen anbieten zu können.